TattyGo онлайн-платформасының қызметтерін көрсету туралы
ЖАРИЯ ОФЕРТА ШАРТЫ
Соңғы жаңарту күні: 2026 жылғы 02 ақпан
Осы шарт Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексінің 395–398-баптарына сәйкес жария оферта болып табылады және TattyGo онлайн-платформасын пайдалану шарттарын айқындайды.
Осы офертаның акцепті Платформада Кулинардың тіркелуі болып табылады.
1. Терминдер мен анықтамалар
TattyGo платформасы — үй тағамдары мен тамақтану бағдарламалары туралы ақпаратты орналастыруға арналған интернет-сервис және мобильді қосымша.
Кулинар — Платформада тағамдар және/немесе тамақтану бағдарламалары туралы ақпаратты орналастыру мақсатында тіркелген жеке тұлға.
Пайдаланушы — Платформадағы ұсыныстарды тіркелусіз қарайтын кез келген жеке тұлға.
Платформа әкімшілігі (TattyGo) — сервистің техникалық қолжетімділігін қамтамасыз ететін Платформа иесі.
2. Шарттың мәні
2.1. TattyGo Кулинарға тағамдар мен тамақтану бағдарламалары туралы ақпаратты орналастыру үшін Платформаның функционалын пайдалануға қолжетімділік береді.
2.2. TattyGo тағамды сатушы, өндіруші, жеткізуші немесе жеткізу қызметі болып табылмайды.
2.3. TattyGo тағамды дайындауға, сатуға, төлем қабылдауға және жеткізуге қатыспайды.
2.4. Тапсырыс беру, баға, құрам, төлем және жеткізу бойынша барлық келісімдер Платформадан тыс тікелей Пайдаланушы мен Кулинар арасында жүзеге асырылады.
3. Платформаның ақылы қызметтері
3.1. TattyGo Кулинарларға ақылы ақпараттық және маркетингтік қызметтер көрсетеді, соның ішінде, бірақ шектелмей:
- тағамдарды жариялау;
- рациондарды жариялау;
- жылжыту (ТОП-та орналастыру);
- архивтен хабарландыруларды белсендіру;
- Платформаның өзге сервистік функциялары.
3.2. Төлем TattyGo Платформасының қызметтері үшін жүргізіледі, тағам үшін емес.
3.3. Тағамдар мен рациондарды жариялау келесі қағида бойынша жүзеге асырылады:
- жасалғаннан кейін олар «Төленбегендер» бөліміне түседі;
- Платформа қызметіне ақы төленгеннен кейін хабарландыру белсенді болады.
3.4. Қызметтердің құны Платформа әкімшілігімен белгіленеді және Кулинардың жеке кабинетінде көрсетіледі.
3.5. Көрсетілген қызметтер үшін төленген ақшалай қаражат қайтарылмайды.
4. Тегін мүмкіндіктер (Welcome)
4.1. Жаңа Кулинарға хабарландырулардың шектеулі санын тегін жариялау құқығы (welcome-қолжетімділік) берілуі мүмкін.
4.2. Welcome-қолжетімділіктің шарттары (тағамдар мен рациондар саны, қолдану мерзімі) Платформа әкімшілігімен айқындалады және алдын ала ескертусіз өзгертілуі мүмкін.
4.3. Welcome-қолжетімділік бір Кулинарға бір рет қана беріледі.
5. Кулинардың құқықтары мен міндеттері
5.1. Кулинар шынайы ақпаратты орналастыруға міндетті:
- нақты фотосуреттер;
- тағамдар мен рациондардың дәл сипаттамасы;
- өзекті байланыс деректері.
5.2. Келесі ақпаратты орналастыруға тыйым салынады:
- ҚР заңнамасында тыйым салынған тауарлар мен қызметтер;
- жаңылыстыратын ақпарат;
- балағат сөздер мен қорлайтын мәтіндер;
- санитарлық және өзге де міндетті нормаларды бұзатын ұсыныстар.
5.3. Кулинар төмендегілер үшін дербес жауапты болады:
- тағамның сапасы мен қауіпсіздігі;
- санитарлық талаптарды сақтау;
- өнімді тұтыну салдарлары.
6. Пайдаланушының құқықтары мен міндеттері
6.1. Пайдаланушы Кулинарлардың ұсыныстарын тіркелусіз қарауға құқылы.
6.2. Пайдаланушы тапсырыс беру туралы шешімді өз бетінше қабылдайды және Кулинармен тікелей байланысады.
6.3. Пайдаланушы TattyGo тағамды сатып алу-сату мәмілесінің тарапы болып табылмайтынын түсінеді.
7. Пікірлер
7.1. Пайдаланушы Кулинар туралы пікір қалдыруға құқылы.
7.2. TattyGo төмендегілерді қамтитын пікірлерді жоюға құқылы:
- қорлау;
- қоқан-лоққы;
- бейәдеп сөздер;
- әдейі жалған ақпарат.
8. Жауапкершілік
8.1. TattyGo төмендегілер үшін жауапкершілік көтермейді:
- тағамның сапасы, дәмі мен қауіпсіздігі;
- Кулинарлардың әрекеттері немесе әрекетсіздігі;
- тараптар арасындағы қаржылық есеп айырысу.
8.2. TattyGo осы оферта талаптары бұзылған жағдайда Кулинардың Платформаға қолжетімділігін шектеуге немесе тоқтатуға құқылы.
9. Дербес деректер
9.1. Дербес деректерді өңдеу Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес жүзеге асырылады.
10. Дауларды шешу
10.1. Барлық даулар келіссөздер арқылы шешіледі.
10.2. Келісімге келу мүмкін болмаған жағдайда дау Платформа әкімшілігінің тіркелген жері бойынша сотта қаралады.
11. Қорытынды ережелер
11.1. Шарт Кулинар тіркелген сәттен бастап күшіне енеді.
11.2. TattyGo оферта шарттарын біржақты тәртіпте өзгертуге құқылы.
11.3. Шарттың өзекті нұсқасы TattyGo сайтында орналастырылады.
12. Реквизиттер
Муканова жеке кәсіпкері
Мекенжайы: Шымкент қ.а., Шымкент, ТАССАЙ тұрғын үй массиві, Бөкейхан көшесі, 5А үй
БСН (ЖСН): 651119401900
Банк: "Kaspi Bank" АҚ
КБе: 19
БИК: CASPKZKA
Шот нөмірі: KZ16722S000049040232